Serviciile de pompe funebre: o provocare pentru cei le oferă, ca și pentru clienți
Majoritatea agențiilor funerare nu adoptă o adevărată strategie comercială, ci se bazează mai degrabă pe publicitatea orală, pe clienții sosiți din recomandările altor clienți mulțumiți, pe durata serviciului, prezența în teritoriu, fără a putea măsura…